Introducción. La innovación es un concepto con el cual podemos definir el crear algo nuevo o transformar algo que ya existe y mejorarlo, con lo cual se puede obtener éxito en el mercado (OCDE, 2005). La innovación empresarial es un proceso con el cual no solamente nos centramos en crear o mejorar productos, sino que podemos innovar en muchos otros aspectos como pueden ser la gestión empresarial, los servicios que se ofrecen, procesos internos, la red de trabajo ( Network ), la estructura organizacional, entre otras (Oller, 2020) Todo tipo de innovación es bienvenido en las empresas tanto grandes como MiPymes, es el proceso por el cual mejoramos y generamos valor a través de nuestras operaciones y es el resultado de practicar el proceso creativo en conjunto con los conocimientos adquiridos y la mejora continua de diferentes apartados. El proceso creativo nos permite, como su nombre lo indica, crear cosas nuevas o transformar algo